5% OFF Online Reservation

5% OFF Online Reservation

Book Online

Accessibility Statement

Accessibility Statement

The C Hotel chain sees great importance in making its hotels and digital assets accessible – in a way that will enable the hotels to best host all types of clientele. Accordingly, the chain’s hotels are accessible according to the following arrangements:

 Neve Ilan Hotel 
The Neve Ilan Hotel offers accessibility – starting with the parking area, which includes regular handicapped parking as well as motorized disabled car parking, hotel entrance and reception, dedicated rooms, dining room, halls and the rest of the hotel facilities. The hotel has standard disable rooms that have a bathroom with wide doors, shower stall, a support handle, a sitting area and a double bed. The entrance to the room is wide and allows mobility with a wheelchair. The rooms are close to the elevator.

Hacienda Forest View
The Hacienda Forest View hotel offers full accessibility to the hotel entrance, reception, lobby area, and lobby bar. Handicapped parking is allocated near the entrance to the hotel. In addition, the hotel facilities and main halls are accessible, while mobility between the different wings of the hotel is accessible and made possible via a paved and convenient path.

נגישות אתר אינטרנט
אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים.

מידע על נגישות האתר

אתר זה עומד בדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע”ג 2013.

התאמות הנגישות בוצעו עפ”י המלצות התקן הישראלי (ת”י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.

הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור דפדפנים Chrome.

האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות. ראו סעיף תפעול האתר להרחבה.

מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלואלרי.

הנגשת אתר האינטרנט בוצע על ידי המרכז הישראלי להנגשת אתרים

תפעול האתר ועזרי נגישות

  • תפריט נגישות – בתחילת כל עמוד תמצאו תפריט נגישות המאפשר לכם:
  1. לשנות את גודל הגופן.
  2. לשנות את ניגודיות הצבעים.
  3. לדלג ישירות לתוכן העמוד, לתפריט הראשי ולחיפוש, באמצעות שימוש במקלדת.
  4. לעצור תנועה של טקסטים ותמונות, לצמצום עומס והסחות דעת.
  5. להדגיש קישורים
  6. לעבור למצב “קורא מסך”
  7. לעבור למצב “ניווט מקלדת”
  8. לשנות את גופן הטקסטים לגופן קריא יותר.
  9. לשלוח משוב לאחראי על הנגישות
  • כל הפעולות באתר ניתנות לביצוע באמצעות מקלדת באופן הבא: לחיצה על מקש Tab מעבירה לקישור הבא ולחיצה על מקש Enter מפעילה את הקישור. לחיצה על Shift-Tab מעבירה לקישור הקודם.
  • התאמות למשתמשים עיוורים – האתר מותאם לגולשים המשתמשים בתוכנות קורא מסך. האתר כולל:
  • כותרות.
  • טקסטים חלופיים לתמונות.
  • חלוקת האתר לאזורי ניווט ואזור תוכן מרכז ואפשרות לדילוג ביניהם.
  • שימוש ב ARIA לשיפור יכולת הפרוש של קורא המסך.

לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר

דרכי פנייה לבקשות והצעות שיפור בנושא נגישות

אם במהלך הגלישה באתר נתקלת בבעיה בנושא נגישות נשמח לקבל ממך הערות

באמצעות טופס יצירת קשר שבאתר

פרטים ליצירת קשר

דוא”ל: info@c-hotels.co.il/eng

תאריך עדכון ההצהרה : 22/04/21

מלון נווה אילן:

אלירן בר גיל – קבט”ר המלון

050-8866040

מלון אחוזת אסיינדה ביער:

שנאתי עותמאן- מנהל אחזקה

052-5281432

 

Modify / Cancel Reservation

To cancel or change a reservation,
please contact us by: info@c-hotels.co.il

Cancellation Fee:
7 days or less from arrival – 150 NIS per room.
48 to 24 hours from arrival – 50% of the total transaction.
Within 24 hours or less – Full charge

Peak Seasons- July, August, holidays and content packages:
From the moment the order is placed until 14 days before arrival – will be charged NIS 100 or 5% of the reservation value (whichever is lower – in accordance with the Consumer Protection Law)
14 to 7 days from arrival – 300 NIS per room.
7 days or less from arrival – 50% of the total transaction.
Within 48 hours or less – Full charge